Qual a melhor estrutura para campanhas de E-mail Marketing? Conheça agora!

Campanhas de E-mail Marketing são essenciais para o sucesso de qualquer tipo de negócio, mas não basta disparar mensagens para uma mailing list com muitos endereços eletrónicos. É preciso estruturar a campanha da forma mais adequada. E sim, existe um modelo que pode ajudá-lo a iniciar e manter uma comunicação positiva com os clientes. Venha conhecê-lo!

Qual a melhor estrutura para campanhas de E-mail Marketing?

Além de todas as opções personalizáveis de automatismo de campanhas de E-mail Marketing, deve usar uma estrutura do email simples e direta, mas ao mesmo tempo agradável quanto baste para que o recetor se sinta especial para a sua empresa:

• Escolha o nome do remetente

A estrutura para campanhas de E-mail Marketing começa logo no nome do remetente que deve ser um nome real seguido do nome da empresa (por exemplo: rui.sousa@empresa.pt), e isto porque o facto de personalizar o nome do remetente, dizem vários estudos, gera empatia e confiança e melhora a taxa de abertura!
Além da personalização do nome do remetente, deve evitar alterações ao mesmo ao longo do tempo para não comprometer a consistência e familiaridade das campanhas de Marketing Digital.

• Crie um template

Nome do remetente definido? Ótimo, pode passar ao template para as suas campanhas de E-mail Marketing. É importante definir um layout profissional e atrativo, mas que não atrapalhe a leitura e compreensão do conteúdo: 

• O template das campanhas de E-mail Marketing deve estar em sintonia com a identidade visual da sua empresa (cor, tipografia, tipo de imagens…) de forma que os recetores associem rapidamente a mensagem ao remetente;
• O ideal é criar um template único para as campanhas de E-mail Marketing, com um cabeçalho e rodapé definido, que possa ser usado ​​várias vezes;
  
• Porque é importante garantir que todos os utilizadores visualizam bem a mensagem, independentemente do tamanho do ecrã do equipamento, use também um layout responsivo de uma coluna só, que mantenha uma hierarquia visual organizada;
  
• Inclua uma imagem de qualidade no template, mas leve e fácil de carregar para que a mensagem abra instantaneamente;
  
• Garanta o equilíbrio entre imagens e texto, caso contrário, as suas campanhas podem ir diretamente para a caixa Spam!
  
  

• Desperte a curiosidade na linha do assunto

O que vai escrever na linha de assunto das suas campanhas de E-mail Marketing é de suma importância porque é a primeira coisa que o recetor da mensagem vê e lê, e se não conseguir despertar-lhe o interesse, nada feito! Portanto, use a linha de assunto ou título do email para mostrar com objetividade – e se possível com criatividade – qual o tema do email e porque está a enviar a campanha:

• Seja objetivo, claro e conciso;
• Desperte a curiosidade, sem fugir ao conteúdo do email;
• Personalize, utilizando o nome da pessoa em causa para merecer maior taxa de abertura;
• Escreva numa linguagem alinhada com a linguagem do segmento para o qual vai enviar a campanha de marketing;
• Inclua emojis com moderação.
  
  

• Desenvolva assuntos apelativos

Depois de uma linha de assunto cativante, não pode desiludir os seus contactos! Daí que o próximo passo para uma estrutura de campanhas de E-mail Marketing imbatível seja a criação de conteúdos relevantes que respondam aos interesses e desejos de determinado segmento da sua lista de emails. Portanto, seja uma promoção de um produto, uma notícia sobre a sua empresa ou um artigo de blog, a informação que enviar tem de ser pertinente para o segmento. 

• Inclua botões de CTA

Caso pretenda que os leitores do email cliquem em determinado link para serem direcionados para o seu site, loja online ou landing page, deve colocar um CTA ou call-to-action no final do texto. Deixe o botão em destaque, com cores chamativas e frases curtas e incisivas que indiquem as vantagens em realizar determinada ação, se possível, utilizando o senso de urgência ou escassez. Por exemplo: “Clique já para obter o seu desconto!”.
Também é importante que o link do CTA conduza para uma página sobre o conteúdo do email onde o utilizador clicou, porque de outro modo não vai alcançar a tão desejada conversão.

• Não se esqueça do cancelamento

E, por fim, não se esqueça de inserir um link para cancelamento da assinatura em local visível porque os contactos da sua empresa têm o direito de mudar de ideias a qualquer momento. No entanto, se tiver muitos cancelamentos, repense de imediato a sua estratégia de E-mail Marketing. Se as pessoas que manifestaram interesse em receber informações sobre a sua marca estão a cancelar a comunicação é porque o conteúdo deixou de lhes interessar, não é verdade?

Na prática, quais são as vantagens desta estrutura para campanhas de E-mail Marketing?

Esta estrutura para campanhas de E-mail Marketing pode ajudá-lo a alcançar diversos objetivos:

• Estreita relacionamentos, mantendo a marca viva na memória dos consumidores, desde que os conteúdos sejam relevantes e úteis e que o envio seja consistente;
  
• Promove conteúdos da sua empresa, aumentando a visibilidade e notoriedade do negócio na Internet;
  
• Nutre leads ao longo das diferentes etapas do funil de vendas, até que estes amadureçam, tomem uma decisão de compra e se tornem clientes;
• Ajuda a alavancar as vendas, direta ou indiretamente, através de ofertas e descontos imperdíveis que levam os consumidores até ao site ou loja online;
  
• Melhora o serviço pós-venda, mantendo uma relação próxima com os clientes, seja através do envio de pesquisas de satisfação, dicas para montar um produto ou aproveitar melhor um serviço, entre outros temas.

Comunicar com uma base de contactos por email é a melhor forma de chegar às pessoas certas na hora certa, com conteúdos úteis que fomentem relacionamentos e conduzam em direção à compra de determinado produto ou serviço.

Porém, pode precisar da ajuda de uma agência de Marketing Digital para definir uma boa estrutura que garanta resultados. Essa agência chama-se Sanzza e basta clicar aqui para entrar em contacto!